Häufig gestellte Fragen (FAQ):
1. Mitgliedschaft
F: Wie kann ich Mitglied werden?
A: Einfach anmelden. E-Mail Adresse ein Passwort und Ihre Adresse genügen. Wenn Sie eingeladen wurden geben Sie bitte auch die E-Mail Adresse desjenigen an, der Sie geworben hat.
F: Entstehen mir als Mitglied irgendwelche Kosten?
A: Nein, die Mitgliedschaft ist kostenlos.
F: Habe ich als Mitglied irgendwelche Verpflichtungen?
A: Nein, die Mitgliedschaft ist ohne jede Verpflichtung
F: Entstehen mir als Mitglied irgendwelche Kosten?
A: Nein, die Mitgliedschaft ist kostenlos.
F: Wann und wie kann ich meine Mitgliedschaft beenden?
A: Jederzeit, per E-mail an: service@abey.de
2. Freunde werben
Wir freuen uns über jedes neue Mitglied, das sie für uns werben. Als Dankeschön für Ihre Empfehlung erhalten Sie von uns einen 5,-€ Gutschein für den ersten Kauf Ihrer Freunde.
F: Wen kann ich werben?
A: Sie können alle Ihre Freunde, Verwandten, Bekannten oder Kollegen werben.
F: Was muss ich tun?
A: Tragen Sie einfach die E-mail Adresse Ihres Freundes in das entsprechende Feld oben auf unserer Internetseite ein klicken dann auf „senden“. Wenn sie mehrere Freunde einladen wollen klicken Sie auf den Button „Freunde werben“ und tragen dort die E-mail Adressen ein und klicken auf „senden“.
Ihre Freunde erhalten dann umgehend von uns eine Einladung, die sich auf Ihre Empfehlung bezieht.
F: Kann ich sehen, ob sich meine empfohlenen Freunde angemeldet haben?
A: Ja, sobald sie sich angemeldet haben erscheint der Name auf Ihren Seiten unter „Freunde“
F: Wann erhalte ich meinen 5,-€ Gutschein?
A: Sobald einer Ihrer Freunde bei uns eingekauft hat, erhalten sie von uns einen 5,-€ Gutschein, den sie bei Ihrem nächsten Einkauf bei uns einlösen können. Gehen Sie einfach nach dem LogIn auf "Freunde" und anschließend auf "Gutschein einlösen".
3. Verkaufsaktionen
Wir veranstalten immer wieder neue 3- bis 4-tägige Verkaufsaktionen mit besten Markenartikeln zu besten Preisen.
F: Wie erfahre ich von diesen Aktionen?
A: Sie werden rechtzeitig vor Beginn jeder Aktion von uns per E-mail eingeladen. Außerdem lohnt es sich immer einfach mal auf unsere Internetseite zu schauen.
F: Muss ich mich zur Teilnahme an einer Aktion anmelden?
A: Ja, Sie können immer aus unserem gesamten Angebot bestellen.
4. Bestellung
F: Wie kann ich bestellen?
A: Einfach per Internet, Artikel und Größe auswählen, „In den Warenkorb“ legen und den Hinweisen folgen. Wenn es nicht klappt können sie uns auch anrufen und telefonisch bestellen: 04 38 3 - 99 70 0
F: Kann ich auch aus mehreren Aktionen gleichzeitig bestellen?
A: Nein, aus organisatorischen Gründen ist eine Bestellung nur aus jeweils einer Aktion möglich.
F: Gibt es einen Mindestbestellwert?
A: Nein.
F: Wie hoch sind die Versandkosten?
A: Bestellungen ab 80,00€ liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Für Bestellungen unter 80,00 € betragen die Versandkosten 4,95€.
Für Bestellungen aus anderen EU-Ländern betragen die Versandkosten generell 9,95€.
5. Zahlung
F: Wie kann ich bezahlen?
A: Sie haben die Wahl:
- per Vorkasse durch Überweisung auf unser Bankkonto. Die Kontodaten erhalten sie im Rahmen der Kaufabwicklung.
- per PayPal. Unser PayPal Konto erhalten sie im Rahmen der Kaufabwicklung.
- per Kreditkarte.
- per Nachnahme. Dies gilt nur für Bestellungen aus Deutschland. Bei dieser Zahlart berechnen wir 4,95 € Gebühren. Dazu kommen die von der DHL bei der Zustellung erhobenen Gebühren von 2 €.
6. Lieferung und Versand
F: Wie erfolgt die Lieferung?
A: Die Lieferung erfolgt europaweit durch die DHL, den Paketdienst der deutschen Post. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich als versichertes Paket an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift.
F: Liefern sie auch an Packstationen?
A: Ja.
F: Wie sind die Lieferzeiten?
A: Wir verschicken die Ware unmittelbar nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt dann 1 bis 3 Tage.
7. Rückgabe
F: Kann ich die Ware zurückgeben?
A: Ja, Sie haben ein 14-tägiges uneingeschränktes Rückgaberecht (siehe AGB). Die Rücksendung aus Deutschland ist für Sie kostenlos, wenn Sie den der Sendung beiliegenden Paketaufkleber der DHL benutzen.
8. Sonstiges
Sollten Sie weitere Fragen haben wenden sie sich bitte direkt an uns:
- per E-Mail: service@abey.de
- per Telefon: 04 38 3 - 99 70 0 (Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr)
